机器人抢饭碗？错，是弥补劳动力不足

随着人口生育率的降低以及人均寿命的延长，在全球许多国家老龄化趋势严峻，如果劳动人口的降低，势必障碍经济发展，其中亚洲日本是老龄化国家典型的代表，为改善人口结构和弥补劳动力不足，世界各国都有相关措施，如鼓励生育等。

劳动力日益严峻的两个经济发达国家的德国和日本，都是制造强国，其中，作为全球领先的工业制造强国的德国，工业是经济引擎，紧跟数字革命，工业4.0现在已经成为德国一个标签，被视作为德国制造领域“优等生”的西门子，其旗下安贝格工厂是欧洲乃至全球最先进的数字化工厂，75%的生产过程都实现了自动化，该工厂的产能较26年前提升了8倍。

德国作为全世界老龄化最为严重的国家之一，劳动力短缺将阻碍经济增长，在老龄化背景下，企业界对工业4.0的高度热情，有数据显示：46%的德国企业在使用“工业4.0”，普华永道早前的研究报告显示，至2020年，德国工业企业每年将投入400亿欧元用于“工业4.0”研发应用。超过80%的企业在未来几年内将实现其产业链的完全数字化。

而日本是当今老龄化最严重的国家，在劳动力严重不足和人口老龄化背景下，日本中小企业开始加大资本支出，欲让“机器人”成为劳动力大军，日本不仅是机器人生产大国，同时服务型机器人应用也走在全球前列。日本早前还公布了一系列的《机器人战略》，在制造、基础设施、农业、服务、医疗护理等领域广泛使用机器人，着眼于机器人新时代的战略。

尤其在老龄化严重的情况下，医疗护理的重要性日益凸显，以应付由于老龄化带来的照顾老人、小孩等社会问题，让服务型机器人作为“劳动者”为日本提供服务等等。将发展机器人作为迎接老龄化，解决劳动力不足等问题。

在零售业，日本罗森和松下电器公司正在进行“无人化”便利店的试验，一个特别功能的购物篮，结账时，只要将篮子放在自动化柜台上就可以，松下公司将智能购物篮取名为“收钱机器人”。

另外，日本Henn-na机器人酒店应该不会陌生，该酒店服务生以机器人服为主，由于机器人酒店和餐厅在景区，目前共部署有200多台机器人，堪称“机器人王国”，酒店仅配有10名人类员工，监督机器人工作，以便随时处理突发事件。另外机器人服务不仅能吸引大量游客光顾，同时又能节约运营成本，提高工作效率，为此还获得了日本政府的赞誉。

日本软银也推出了一款Pepper人形机器人，可用于导购或照顾老人病患等，在日本软银孙正义看来，人工智能奇点即将到来，目前更多资金投向人工智能领域，并将建立一直总规模高达1000亿美元的投资基金，将会是未来 10 年科技业最大的投资资金来源之一。

尽管机器人不能解决众多国家老龄化问题，但机器人的应用能解决劳动力不足问题，机器人或将成为全球劳动市场就业大军，另外，人口老龄化在全球加速，养老和照顾儿童等服务机器人正在悄然兴起，相关机器人产业也将成为下一片蓝海。

本文作者杨剑勇，长期关注物联网、智能家居、可穿戴设备、机器人和人工智能等前沿科技产业。