世界舞台上的服务机器人
2018年冬季奥运会给世界舞台带来了前所未有的服务机器人体验。在平昌,大约有85个机器人参与了比赛。为模仿奥运吉祥物“白虎苏霍朗”设计的机器人作为向导出现在现场,回答游客的提问。他能翻译20多种语言,并摆姿势与嘉宾合影。在韩国仁川国际机场(Incheon International Airport),人们可以看到清理地板的机器人在游客中间穿梭。为乘客提供饮料的机器人在场馆里来回走动,向用户提供矿泉水。机器鱼和滑雪机器人为大家奉上精彩的节目。巨大的可骑机器人携带奥运火炬,更是让嘉宾目瞪口呆。
奥运会是更新机器人技术最好的试验场。虽然一些机器人已经在我们的家里、工作场所和公共场所提供服务,但服务机器人领域仍在兴起。
专业的服务机器人
国际机器人联盟(IFR)的最新预测显示,在2018年至2020年之间,专业服务机器人的平均增长率为20%至25%。就价值而言,在同一时期内,总额约为270亿美元。
智能机器人功能
1.物流(工厂、仓库和物流中心使用的移动机器人)
2.公共场所(面向消费者的零售商店、酒店、博物馆和其他公共场所的引导和配送机器人)
3.外骨骼(机器人设备用于康复,或用于制造和建造以改善人体工程学和减少工作量疲劳)
4.国防(军用无人机、地面和水下机器人,如无人机、炸弹监视和清除机器人)
5.农田(农业、挤奶、采矿和太空机器人)
IFR强调,无论是实际销售还是预期销售,这些数据都是保守的,因为他们承认,他们的调查没有涵盖完整的应用领域或服务机器人类型。IFR直接从服务机器人供应商那里收集数据。然而,这一领域的全球初创企业和收购活动激增,使得密切关注这一市场变得非常复杂。值得注意的是,一些服务机器人供应商采用了RaaS(机器人作为一种服务)商业模式,将机器人出租给用户。这一趋势正在增加。
塔米智能作为中国智能机器人行业领域中的佼佼者,正是采用了这种以租的形式为客户提供机器人服务。这种服务机器人现在已经广泛应用于展会、酒店、科技馆。服务机器人案例传送门。